Bewertungsanalyse
Bewertungen von Google, Buchungsportalen und Shops werden automatisch gelesen, nach Thema und Stimmung sortiert und zu einer kurzen Liste dessen, was zuerst zu beheben ist, mit Antwortentwürfen für kritische Bewertungen.
Teil von KI & Automatisierung →Was diese Demo macht
Liest zwölf Gästebewertungen eines Demo-Hotels und macht daraus Themen, Stimmung, Prioritäten und einen Antwortentwurf.
So probieren Sie es aus
- Überfliegen Sie die Beispielbewertungen.
- Klicken Sie auf Bewertungen analysieren.
- Lesen Sie Probleme, Maßnahmen und den Antwortentwurf. Oder fügen Sie eigene Bewertungen ein.
Was es Ihrem Unternehmen bringt
- In einer Minute sehen Sie, worüber Gäste am meisten klagen.
- Jedes Problem kommt mit einer konkreten Maßnahme.
- Kritische Bewertungen bekommen schnell eine gute Antwort.
BewertungsanalyseDemo: 12 Bewertungen, Hotel Lumen Köln
- Laura M.★★★★★Perfekte Lage direkt am Dom und ein sehr freundliches Team an der Rezeption.
- Thomas K.★★★★★Das Zimmer war schön, aber die ganze Nacht Straßenlärm. Frühstück endete schon um 10.
- Sofia R.★★★★★Wunderschönes Spa und ein tolles Frühstücksbuffet. Das WLAN im Zimmer war allerdings langsam.
- Markus B.★★★★★Stilvolles Zimmer, bequemes Bett, und das Team hat uns ein tolles Restaurant reserviert.
- Elif Y.★★★★★Gutes Hotel, aber recht teuer für die Zimmergröße.
- Jan P.★★★★★Der Check-in hat 40 Minuten gedauert und niemand hat sich entschuldigt.
- Anna S.★★★★★Alles zu Fuß erreichbar. Ruhiges Hofzimmer, wir haben sehr gut geschlafen.
- Daniel W.★★★★★Das WLAN brach ständig ab, Arbeiten unmöglich. Das Frühstück war gut.
- Claire D.★★★★★Die Empfehlungen des Concierge waren genau richtig. Wir kommen wieder.
- Mehmet A.★★★★★Das Spa war während unseres Aufenthalts wegen Wartung geschlossen, bei der Buchung hat uns das niemand gesagt.
- Julia H.★★★★★Unter der Woche ein tolles Preis-Leistungs-Verhältnis, Frühstück mit regionalen Produkten.
- Peter N.★★★★★Dünne Wände, wir haben die Nachbarn gehört. Das Team war sehr verständnisvoll.
Eigene Bewertungen analysieren
Live von Claude analysiert, nichts wird gespeichert. Bitte entfernen Sie Namen und persönliche Daten.
So funktioniert es
Sammeln
Bewertungen von Google, Buchungsportalen, Shops und Umfragen an einem Ort.
Analysieren
Themen, Stimmung und Trends je Standort oder Produkt.
Handeln
Priorisierte Maßnahmen und Antwortentwürfe zur Freigabe.
Integriert mitGoogle BusinessTrustpilotBooking.comSlack
Zeit bis live
2 bis 3 Wochen
Was Sie brauchen
Zugriff auf Ihre Bewertungsquellen oder einen Export.
Was Sie bekommen
Sie wissen, worüber Kunden klagen, bevor die Bewertung sinkt.
Nächster SchrittTermin buchen
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Ein kurzes Gespräch reicht meist, um zu wissen, ob wir helfen können. Kein Pitch Deck nötig.