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FAQ

Häufige Fragen.

Kurze Antworten zu Leistungen, Ablauf, Kosten, KI und Datenschutz. Ihre Frage ist nicht dabei? Der Assistent unten rechts antwortet sofort, oder Sie schreiben uns.

Was macht ERDE Labs?

ERDE Labs ist ein Studio für KI und Softwareentwicklung aus Köln. Wir machen Unternehmen in KI-Suchen wie ChatGPT, Perplexity und den KI-Übersichten von Google sichtbar (GEO) und entwickeln KI-Chatbots und KI-Agenten, Individualsoftware und MVPs, CRM-Systeme, Websites und Onlineshops, Mobile Apps, 3D- und AR-Anwendungen sowie Systemintegrationen. Dabei arbeiten wir als eingebettetes Produktteam für Unternehmen, die kein eigenes Produktteam haben.

Wo sitzt ERDE Labs und für wen arbeiten Sie?

Unser Sitz ist Köln. Wir arbeiten mit Unternehmen in der gesamten DACH-Region und remote in ganz Europa, vor allem mit mittelständischen Unternehmen, die digitale Produkte oder KI einsetzen wollen, ohne eine eigene Technologieabteilung aufzubauen.

Was bedeutet eingebettetes Produktteam?

Strategie, Design, Entwicklung, KI, Integration und Iteration kommen aus einem Team, das in Ihrem Geschäft mitarbeitet, nicht daneben. Ein Kernteam in Köln holt je nach Projekt Spezialisten dazu, zum Beispiel 3D-Artists, ML Engineers oder Mobile-Entwickler.

Wie läuft ein Projekt ab?

In sechs Schritten: Verstehen, Gestalten, Bauen, Integrieren, Validieren und Skalieren. Wir klären zuerst den echten Engpass, zeigen Prototypen vor Produktionscode, liefern wöchentliche Releases und entscheiden anhand von Nutzungsdaten, was als Nächstes gebaut wird.

Wie schnell gibt es ein erstes Ergebnis?

Ein Discovery Sprint dauert eine Woche und macht aus einem Geschäftsproblem eine klar umrissene erste Version. Ein klickbarer Prototyp entsteht in Tagen, nicht in Quartalen. In der Entwicklung liefern wir jede Woche neue Releases.

Was kostet ein Projekt?

Das hängt vom Umfang ab, deshalb nennen wir keine Pauschalpreise. Wir starten bewusst schlank mit der nützlichsten ersten Version. Mit der Smart Quote Demo erhalten Sie in drei Fragen einen empfohlenen Startpunkt, ein konkretes Angebot folgt nach einem Erstgespräch.

Entwickeln Sie KI-Chatbots für Unternehmen?

Ja. Wir bauen Website- und interne Assistenten, die aus Ihrem eigenen Wissen antworten und sauber an Menschen übergeben. Der Assistent auf dieser Website ist selbst ein Beispiel. Der Demo Shop Hauswerk und das Demo Hotel Lumen zeigen außerdem KI-Assistenten, die beraten, buchen, stornieren und Rückgaben abwickeln.

Kann KI Rechnungen und Verträge automatisch verarbeiten?

Ja. Unsere Dokumentenverarbeitung liest Rechnungen, Verträge und Lieferscheine, extrahiert die wichtigen Felder, prüft Regeln wie Pflichtangaben und Summen und legt die Daten in Systemen wie DATEV oder einem ERP ab. In der Demo Dokumentenanalyse sehen Sie den Ablauf live.

Arbeiten Sie mit unseren bestehenden Systemen?

Ja, Integration ist fester Teil jedes Projekts. Wir verbinden CRM, ERP, Shop, Zahlung und E-Mail, zum Beispiel HubSpot, Salesforce, SAP, DATEV, Shopify, Shopware und Stripe, damit Daten nicht mehr von Hand kopiert werden.

Wie gehen Sie mit Datenschutz und DSGVO um?

Datenschutz planen wir von Anfang an mit. Gemeinsam mit Ihnen klären wir, welche Daten verarbeitet werden, wo sie gespeichert werden und welche Anbieter dafür in Frage kommen, und richten die Lösung nach der DSGVO aus. Vertragliche Details wie eine Auftragsverarbeitung besprechen wir im Projekt.

Kann ich Ihre Lösungen vorher ausprobieren?

Ja. Jede Leistungsseite hat eine Live-Demo zum Ausprobieren: ein KI-Assistent, Lead-Qualifizierung und ein Wissensbot mit KI, die Dokumentenanalyse, Smart Quote, ein Produktfinder, ein 3D-Produktviewer, ein MVP-Planer, zwei Smartphone-Apps für Terminbuchung und Außendienst sowie Automationen, bei denen Sie Bestellungen, Freigaben und Rechnungen durch die Systeme schicken. Dazu kommen zwei komplette Demo-Websites, der Onlineshop Hauswerk und das Hotel Lumen in Köln, jeweils mit KI-Assistent.

Betreuen Sie das Produkt nach dem Start weiter?

Ja. Nach dem Start härten und erweitern wir das Produkt und wachsen als langfristiger Partner mit Ihrem Unternehmen. Nutzungsdaten entscheiden, was als Nächstes kommt.

Wie starte ich ein Projekt?

Buchen Sie einen Termin oder schreiben Sie uns über das Kontaktformular oder an hello@erdelabs.com. Wir antworten innerhalb eines Werktags.

Eine Idee? Lassen Sie sie uns bauen.

Ein kurzes Gespräch reicht meist, um zu wissen, ob wir helfen können. Kein Pitch Deck nötig.